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一个话题引来上亿网友围观讨论,原来双十一的套路这么多?

           
再过不久“双11”就要到了
这几天的预售你参与了吗?
不过有许多网友都表示
所有“买买买”的欲望
在“双11”各个商家的套路面前
都化为了乌有
为啥?
因为实在太费脑了!
对此
网友们纷纷发出了灵魂拷问:
为啥现在“双11”的规则
要弄得跟高考数学最后的几大题一样难搞?
直接明码标价打个折不好吗!?

关键是
你抢来抢去
算来算去
最后发现结果是这样的:

你以为这就完了?
 当然不!
 有吐槽战线拉的太长
买个东西要等大半个月
 跟海淘没什么区别的

还有吐槽各种奇葩规定的
比如时间放在0点开枪
非要人蹲点不能好好睡觉
“双11”不仅要剁手
如今还要熬夜秃头

反正说多了都是眼泪
全都是套路!!!


而其实,这些套路往往源自于商家们营销的创意。面对双十一这样的大戏,每个商家自然都铆足了劲要从友商手里抢流量抢订单,所以哪里还管它套路不套路,只要能把消费者绑过来就好。
 
不过,大潮之下也有人反其道行之。而今年国美的“11.11”,率先打响了这第一枪。近期,国美就以向双十一套路说不为主题,在微博上发起了一个#双十一请就位#的话题营销,短短几天时间便吸引了超过1.3亿的话题阅读,和上万条网友的互动讨论。

网友们一面对那些双十一踩过的坑展开了热烈的套路,一面也被“直来直往”的国美的所感染,为它的心意疯狂地打call。


01

聚焦双十一痛点

国美反其道行之

和往年一样,今年的双十一各种优惠信息已开始提前刷屏了,甭管你打开手机里的哪一个APP,都会发现它们也都在一个劲儿地提醒你:双十一快来了!还不来领优惠券?从满减、预付立减、付定金打折到前多少名半价,所有品牌好像都是一个模子刻出来似的,好像不这样做就不好意思说自己在搞双十一一样。
 
不过,优惠活动可以说是一层一层又一层,看着是越来越丰富了,却也越来越复杂了,甚至把消费者都搞蒙了。也就是说,其仪式性已经大于了实际意义,忘记了消费者真正需要的是什么。

所以,当微博大V@思想聚焦发起的#双十一请就位#话题一出现,网友们对自己算过的账,掉过的坑的讨论就在微博上炸开了锅。就像前面提到的那样,网友们被各种各样的套路和越来越费脑的优惠规则搞得一个头两个大。

 
不信你看,在微博上发起的投票中,90%参与投票的网友都觉得优惠的套路越来越深,规则越来越难搞懂了

而当国美在微博上接过了话题并发布了三张态度海报之后,则彻底引燃了各路网友和媒体对话题的讨论。这组海报直指当下双十一优惠规则算法复杂、流程复杂的问题,并且反其道行之亮明了国美红包直给不费脑、活动直接不糟心、好物直拍不爆肝的品牌态度。


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所有的消费者吐槽,都无一不在验证,如今的双十一优惠活动早已脱离了让消费者畅快买买买的初衷,甚至极大地降低了消费者的购物体验。而国美的这番操作,简直可以说是电商中的一股清流,这不仅引来了网友们热烈讨论,还引来北京青年周刊和电商报等媒体的转发热议,呼吁为消费带来更纯粹的购物体验。

从微博下方网友清一色的好评中也能看出,这个话题能在短时间内便吸引上亿的点击量和引发大范围的讨论的原因,不单是因为国美反其道行之的角度叫人眼前一亮,更是因为真正戳中了消费者双十一的痛点。

02

蓝V联合集体发声

大牌们力挺国美回归初心

值得一提的是,国美发起的话题营销除了引发公众和媒体的高度关注意外,更得到了不少品牌的支持。一起在微博联合发声,带给消费者更纯粹的购物体验。

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这些大牌们不仅在微博上组团与国美一起联动,也和国美一起在今年国美“11.11”上以实际的行动共同去为消费者创造更好的购物体验。

据品牌们曝光的信息来看,包括华为、海尔、美的、格力等在内的多个品牌将同步在今年国美“11.11”展开多场大牌超级品牌日,推出百种爆款商品,更有国美与各大品牌联合推出的定制化商品,满足消费者多样化的需求。
 
当然,除了上述这些明星大牌涉及的精品家电和智能3C会场以外,在国美“11.11”其他超市百货、家居服装和特色会场中,国美也将与品牌们一起联袂为你奉上“11.11”精品。从中可以看出,国美在今年双十一表达出的品牌态度并不是空谈,而是得到了品牌们大力支持,也有能力全方位去满足消费者的购物需求。

03

谁说“11.11”不能简单点

国美10亿红包清空购物车

说了这么多,下面最让你感兴趣的部分来了:那么,国美到底能不能解决这些痛点,让双十一购物重新变得简单快乐?

从目前国美曝光的内容来看,国美今年在优惠红包的玩法上就是强调了两个字“直接”——全民直接瓜分10亿红包,满额单单返,至高返5000红包;购指定商品至高送2000红包;网红潮品满200送200红包。简而言之就是“红包满天飞 十亿任性花”消费者可以直接领取、直接使用、直接省钱,帮助你清空你的购物车。

并且,国美还宣布将基于自身的线下门店、线上APP、国美社交电商—美店的全场景优势,为消费者搭建一个“逛、看、摸、比”的消费场景,即可以逛、看得见、摸得着、能比价的消费体验。消费者可以在任意时间、任意场景、任意地点进行购物,而2400家线下门店则可以让消费者在更真实体验商品功能之后再下单支付,让你能够随时随地更放心地购买。

谁说双十一不能简单点?可以看出,无论是红包简单的获取方式,还是“逛、看、摸、比”消费场景的打造,国美都向双十一的套路说了不以上,就是一些今年国美“11.11”带给消费者的惊喜了。不过国美能拿出这些简单直接的玩法,实际上其背后的支撑和意义一点也不简单。

2019年,国美加速“家·生活”业务场景的落地,除传统家电业务外,如家庭硬件整体解决方案的舒适家,柜电一体化的IXINA,用户全生命周期服务的国美管家、承担互联网分发角色的社交电商-美店、布局三到六线市场的新零售店,以及提供厨房生活美学厨房产品的厨空间等非传统家电业务或纷纷落地。


同时,国美也在去年完成了线下门店、国美APP、社交电商-美店的“三端合一”,真正实现线上线下的商品同品同质同价。因此,这次“11.11”活动玩法,可以说是对国美战略转型的一次“大阅兵”。

这背后是国美即将迎来成立33周年之际,国美从经营彩电到全品类家电,再到现在成功转型为“家·生活”战略,围绕着“家·生活”进行品类结构和服务结构的调整和优化,形成了“整体方案提供商、整体服务解决商和供应链输出商”的“三商”角色转变。

国美亦在不断地创新尝试,在让消费者的购物和生活变得简单起来这件事上,这个品牌做的远不止这次“11.11”这么简单!

品牌营销官

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