小孩哥问倒工程师？极氪这波“不扫兴”的营销太走心了

在这个快餐速食的时代，几乎每个品牌都在强调降本增效，希望每一次传播都能换来实实在在的销量转化。这样的想法虽然无可厚非，但是仅靠这些内容也很难塑造出真正的品牌。

尤其是在汽车这样一个极度“内卷”的行业里，技术在卷、配置在卷、价格在卷、营销也在卷，但是消费主义导向的内容越多，车好像就离“人”越来越远。

那么，到底什么样的品牌，才能真正留住消费者？最近一场发生在广州车展期间的“小”事，就给我们带来了新的思考。前两天，车评人詹志斌带着9岁的儿子逛车展，目标是“问懵”那些介绍车的人。

面对硬派的越野车猛士，小孩哥问：“这辆车能开到火星上吗？”在零跑lafa5的展台前，小孩哥问：“这车为什么要改？”而在极氪7X展台前，小孩哥更是抛出一连串天马行空的问题，比如“焕新极氪7X的金箍棒，有孙悟空的强吗？”“Eva能帮我写作业吗？”……小孩哥各种脑洞提问，让不少品牌的工作人员都被“成功”问懵。

不过极氪在看到这篇内容后，并没有一笑置之，而是在第二天迅速给出了真诚回应，认真细致地解答了小孩哥们提出的问题。

面对“小孩哥”的神级发问，极氪选择这样回答

其实面对小孩哥天马行空的提问，焕新极氪7X总工程师蔡工的回应已经相当尽力。

比如在介绍“金箍棒”穹甲车身时，小孩哥直接来了一串灵魂拷问：“那有孙悟空的强吗？能变小吗？能塞我耳朵里吗？”蔡工思考后认真回答：“不能，但这个金箍棒可以保护所有人。”这样的回应虽朴实，却真诚。毕竟作为汽车工程师，理工直男式的思维还停留在工程逻辑里，难以用“小朋友听得懂的语言”接招也是情理之中。

但是极氪也发现，问出神级问题的小孩哥并非个例。在焕新极氪7X的展台上，很多小朋友也提出了自己的奇思妙想，比如“焕新极氪7X能像变形金刚一样变形吗？”“为什么它叫极氪7X？”……问题既童真又直接，这也让品牌开始思考——孩子们喜欢的那台车应该是什么样？

为此，极氪官微决定认真给小孩哥们准备一篇推文，他们把现场问题逐条整理，并邀请工程师们仔细研究。在结合产品原理和小朋友想象力的同时，给出了一套孩子能懂、家长认可的“高分答案”：《答小孩哥问｜孙悟空和焕新极氪7X的金箍棒谁更厉害？》

在解答中，极氪用初中物理知识回应孩子们的好奇，比如“理论上需要2800个充电宝才能充满焕新极氪7X”。还借着传统故事中“金箍棒”的趣味联想，点明穹甲车身的坚固属性，说“它不是用来打怪，而是保护车里每一个人的安全屏障。”这种真诚且用心的回应，不仅在消费者心中疯狂上分，也让极氪这个“技术男”变得更加鲜活、有温度。

“不扫兴”的品牌和父母，来了一场双向奔赴

这件事之所以引发共鸣，是因为它契合了一个正在加速的社会趋势：家庭购车，早已不是父母的单方面决策。

对于当下的消费者来说，车不再只是一个拓宽生活半径的代步工具，而是一个能承载兴趣、体验和日常的生活空间，车里每个成员的感受，都值得被认真对待。所以，越来越多“不扫兴”的父母会带着孩子看车、选车，也会充分尊重他们的需求、意愿和表达。

不过在小朋友眼里，“好车”往往不是看参数、架构或零百加速，而是落在一些很“有趣”的细节上。而极氪作为家庭友好型品牌，自然也敏锐洞察到了这一趋势，因此，他们没有将这些“小用户”的提问当作玩笑，而是用真诚的态度接住他们的好奇心，并且把产品的价值点翻译成对方能感知的语言。

其实对于极氪7X来说，重视“小用户”并非突发奇想。从2025年初开始，极氪7X就一直在倾力打造“带孩子看世界”这个年度IP，目前已累计举办超过40场活动。在《长安的荔枝》爆火期间，极氪7X直接组织了一场名为“长安荔枝记”的主题亲子活动；而在充满自由和海风的夏季，极氪7X则举办了一场“扬帆起航帆船夏令营”。独特的亲子理念与沉浸式体验，赢得了不少家庭用户的真诚好评。

而在微博、小红书等社交平台上，#极氪7X 带孩子看世界# 已成为车主自发记录与分享的热门话题——从赛里木湖的湛蓝湖畔到加乌拉山口的雪峰之巅，从城市街巷的人文漫步到动物园里的亲子互动，越来越多的极氪7X车主借着一场自驾，将陪伴、探索与成长教育自然融入旅途。而这些“不扫兴”的父母和真实鲜活的出行故事，也逐渐汇集成一个有温度、有生命的家庭出行生态圈，在潜移默化中累积有娃家庭对这款车的信任与好感。

品牌的“活人感”，长在扎实的产品力上

当然，真诚的品牌态度若是没有硬核的产品力托底，终归只能是空中楼阁。在广州车展这个一年一度的“家庭选车现场”，极氪之所以能收获超高的“含娃量”，也与焕新极氪7X本身与有娃家庭的“适配度”密不可分。

首先，它真能“装得下”一家人的生活。焕新极氪7X没有为了好看牺牲空间，而是老老实实用纯正SUV的车身，让后排乘客的腿部和头部空间都很舒适。四门都用了双层隔音玻璃，孩子在后排睡午觉，爸妈也能安静“葛优瘫”。电动座椅、小桌板、智慧屏加上40处储物格和能保温制冷的小冰箱，对爸妈来说是收纳自由，对孩子来说就是移动的“快乐小客厅”。

其次，它既适合日常上班，也能承载周末撒欢。据了解，这款车充电快得惊人，一杯咖啡的时间就能补能约570公里，通勤不焦虑，周末也能说走就走。再加上“金箍棒”穹甲车身、潜艇级2000MPa超高强度热成型钢钢材以及为儿童优化的智能儿童座椅等“硬核守护”，直接让这辆车成为一个“豪华安全大堡垒”。对家庭用户来说，出发时轻松，路上稳当，到家时全家都平安开心，这才是每一次出行的关键。

最后，是让大人轻松，孩子开心的“智能体验”。比方说，大人开车有车位到车位领航辅助、自动泊车帮忙，不用手忙脚乱。车内搭载的AI助手Eva还能回答孩子各种“十万个为什么”，还能通过场景工坊，一句话生成车内多项联动场景指令。也正是因为这些藏在每一处为家庭真实生活考虑的细节，让极氪7X在过去一年多收获全球10万+家庭用户，成为20万以上中国品牌豪华纯电SUV销量冠军。