从汪峰的“上头条”,到徐锦江版“圣诞老人”,再到郭京飞支持大家打苏明成……一个又一个的实际案例告诉我们,官方吐槽真的可以圈粉无数。
就在最近,深受读者爱好者、学生党和文艺青年们喜爱的 Kindle 也玩起了“自黑式营销”,直接把“泡面梗”拿来当做广告形式投放,“盖 Kindle,面更香”的 Banner 图更是堂而皇之的出现在淘宝首页上。
一向爱拿这个梗来调侃 Kindle 的网友们虽然表示 Kindle 的这一波操作是“放弃治疗”的节奏,但既然官方都开始“自黑”了,他们也纷纷晒出自己手上 Kindle 的实际用途和盖泡面桶的图片……
凭借着网友们的争相传播,#Kindle官方盖章泡面盖子#的微博直接登上了微博热搜,Kindle 官方公众号也趁热打铁的推送了一篇标题为《Kindle盖泡面,真香!》的文章,直接坐实了其“官方泡面盖”的地位。
“盖kindle,面更香”这句亲民又直戳笑点的广告台词,除了迅速引起网友们的关注,增强了新款产品的话题度外,也实实在在的为品牌进行了一波强势圈粉。
01
勇于“自黑”,迎合消费者喜好
在阅读渠道越来越多元化的今天,作为一款纯电子阅读器的 Kindle 的定位略显尴尬,在很多用户观念里,Kindle 已经丧失了作为阅读工具的作用,渐渐成为一种鸡肋式的“摆设”。
Kindle 自然深知自己当前所面临的诸多困境,所以当同类型的产品上新后,如何引起消费者的关注就成了急需解决的问题。想要一举改变自己在消费者心中的固有印象,“自黑”无疑是最好的选择。
正如《吐槽大会》里那句“吐槽,其实是门手艺”的Slogan说的那样,既然消费者们都已经把吐槽 Kindle 当成一种政治正确了,那我何不在你们吐槽我之前顺应民意先官吐槽一下自己呢?用时下年轻人最喜欢的方式来揶揄自己,不仅可以缓解自己的尴尬处境,也在无形中拉近了与受众的距离,增加了好感度。
其实除了 Kindle ,勇于“自黑”的案例还真的还不少!
当无数网友黑杨幂脚臭的时候,杨幂直接在自己微博上“自黑”,拿自己的脚说事儿……
当无数网友让袁姗姗滚出娱乐圈时候,袁姗姗在微博上晒出三张自己翻滚的照片……
当有人在知乎上提问“为什么说奥迪是灯厂?”时,奥迪不请自来的跑去回答车灯的历史,奥迪车灯的历史,以及奥迪车灯的工艺和科技,化解嘲讽的同时还给网友安利了一波自己的车灯的科技感……
02
巧妙借势,凸显产品质量
在中国这个酷爱给各种便携式电子设备贴膜和使用保护套的国家, Kindle 大概是最硬核的一种存在。
除了最轻巧、最酷炫、最护眼等产品卖点外,在坊间流传的100种使用方法里, Kindle 还可以用来支桌子、扇风、当鼠标垫和盖泡面……这一项项在许多电子设备身上被视为禁忌的使用方式,其实从另一层面也凸显了 Kindle 的质量过硬。
虽然官方没有把防水、耐高温和不怕压这些作为产品卖点,但国内消费者们硬是凭借自己各种脑洞大开的使用方式来为 Kindle 的质量背书。
03
顺应民意,改写印象标签
不管是明星们的“自黑”还是奥迪和 Kindle 这样的品牌们“官方吐槽”,这些案例无不证明了一个道理——自黑比自夸更讨人喜欢,不讨好比讨好更讨人喜欢。
在深刻洞察粉丝和消费者对自己的一贯印象和标签,哪怕这些印象和标签有些并不那么正面。只要能够把这些印象和标签巧妙地利用起来,在原基础上进行新的内容制作,才能最大程度的摆脱自己在消费者眼中一向高高在上的品牌形象,让品牌更接地气、更有人情味。
当然,品牌在顺应民意进行自黑时,也需要把握好一个度。不然你自以为是“自黑营销”,反倒真的会给自己招来一身黑。
在这里给大家举一个“自黑”用力过猛的反面教材:
在2016年 vivo 手机的一次发布会上, vivo 老总不慎掉进了舞台的水池中,加上何炅“遇水则发”的神救场,那一次的发布会成功登上了各大媒体的头条。而另一个手机品牌 ivvi 也效仿起来,发布会开始时老板以空中飞人的方式出现,却在离地不到半米的地方困住了,场面一度非常尴尬。
总之,“自黑”是营销的一剂良药,但是切记用药过猛!不然一旦人设崩塌,反而适得其反!
作者简介:王嶺,[互联网营销分析]创始人、主编,从事互联网营销近10年,个人微信号:Eddiese。
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